绥宁县烟草专卖局（分公司）坚定不移落实党的二十大精神，把文明建设纳入新时代文明实践重要内容，建设“636”多功能驿站、修建“金叶情”文化长廊、建设“文明吸烟点”、帮扶遭受火灾群众、开展文明志愿服务……一系列文明实践活动，让绥宁烟草在文明之路上越走越宽阔，把社会主义核心价值观唱得更响、传播得更广，书写了一道道亮丽的文明“新篇章”。
坚持党建引领 厚植文明实践根基
“每天起得早，顾不上吃早饭。这个驿站不仅给了我们歇脚地，还能提供热水、帮助热饭，真是方便，让我们的心里很温暖。”绥宁县环卫工人姚大姐走进附近的“636”服务驿站，熟练地打开微波炉加热饭菜，开心地说道。
“636”服务驿站是绥宁烟草倾力倾情打造的党群服务基层站点，以党建和社区共建相融合，立足群众需求、方便服务群众为工作出发点，着力解决群众急难愁盼问题，发挥着组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的作用。服务驿站总面积300余平方米，设有天天书屋、儿童之家、便民信息港、志愿服务港、爱心驿站和文化讲堂等6个功能区间，致力于传播党的好声音，弘扬文明新风，推动党建工作向基层延伸，成为服务群众、关怀社区的“暖心驿站”。
据了解，“636”服务驿站根据当地实际情况量身配置，不仅可以为周边居民提供图书阅读、手机充电、便民信息等服务，还就近解决环卫工人、快递员、出租车司机等户外劳动者喝水、避暑、取暖、热饭等现实问题。此外，服务驿站还吸纳全县志愿者主动加入志愿服务行列，举办儿童练字、画画、阅读、手工等益智活动，丰富孩子们的课后时光，开展环境保护、科学普及、卫生防疫、道德法治等宣教活动，弘扬文明新风。
建设服务驿站只是绥宁烟草坚持党建引领、推进文明创建的一个缩影，多年以来，绥宁烟草坚持人民利益至上，时时处处考虑把社会主义核心价值观带入生活，把精神文明建设融入日常，推动文明建设与业务工作同部署、同推进、同考核，发挥支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用，荣获2022年度“邵阳市文明单位”称号。
依托行业优势 扩展文明实践范围
实行零售许可证一件事一次办，为偏远乡镇零售户上门办证送证，让零售户感受烟草执法温度；落实乡村振兴监测户、脱贫户帮扶措施，开展“一月一走访、一月一帮扶”活动，让山区群众感受烟草帮扶温度；建成室外吸烟亭、灭烟柱，助力全国文明县城创建……这些暖心之举、文明行动，得到广大群众的衷心拥护。
“烟草是国有企业，绥宁烟草始终牢记国之大者，以人民利益为重，以文明实践为己任，积极融入幸福绥宁、美丽绥宁、活力绥宁建设，依托行业自身优势，采取更多务实的举措服务群众、回报社会。”绥宁县烟草专卖局（分公司）党组书记、局长、经理游二平说道。出于这样的理念，绥宁烟草无论在乡村振兴之路上，还是在服务零售户上，都走在时代前列，让文明之花绽放在绥宁这片热土。
2022年来，累计投入帮扶资金50万余元，打造集休闲娱乐、政策宣贯、乡村会客等于一体的“烟草情”文化长廊2个。推进“我为群众办实事”主题实践活动，制定帮扶措施21项，解决问题50件，党员干部累计捐赠物资、开展慰问4.8万元。对全县零售户开展困难摸排，统计孤寡老人、残疾人零售户28户，进行党员结对帮扶，提高困难零售户经营能力。
为推进“烟头不落地文明更美丽”，绥宁烟草积极融入“四城同创”，在县城主干道、公交站、沿河风光带、公园等公共场所建立吸烟棚4个、吸烟柱120余个，积极营造文明、健康的社会环境，助力巩固绥宁县创文成果。
履行社会责任 延伸文明实践内涵
开展志愿服务活动，是绥宁烟草文明创建的一道“亮丽名片”。长期以来，绥宁烟草号召广大干部积极参加社区志愿服务活动、县文明办组织开展的志愿服务活动，除此之外，更多的是对照文明规范要求，自行组织开展各类志愿服务，把倾情服务延伸到社会大众，坚持从自身做起，从身边事做起，从点滴做起，以主人翁的姿态和良好的精神风貌，推动文明创建走深走实。
绥宁烟草成立“青年志愿服务队”，累计开展义务植树、交通文明劝导、民法典进社区、未成年人保护法进校园、扶危济困、捐资助学、帮助特殊教育学生等志愿服务活动30余场次，服务人员2000余人。2022年11月疫情期间，绥宁烟草全体干部职工下沉社区，开展上门测体温、送物资、进行心理疏导等志愿服务活动，受到了广大居民的交口称赞。
“平时我们经常看到烟草局的红马甲身影，他们穿着志愿服搞活动，很热情，很礼貌，有什么困难一问就会有结果。”住在和平社区商贸街2巷的一位刘姓居民说道，他是在疫情期间了解烟草局的志愿活动，十多天时间看到防护服背后写着“烟草局”几个字，也感受到他们的无畏艰险和辛勤服务，如今依然印象深刻。
只要哪里有灾难，烟草局都会及时伸出援助之手。2023年年初一位零售户遭受火灾，家财燃烧殆尽，绥宁烟草得知情况后，立马号召大家援助，半天时间不到干部职工就解囊相助5000余元，县局主要负责人亲自赶赴80公里外的山村慰问，这些暖心之举，让受灾群众感受到了温情和希望。