- 投诉基本信息：2024年03月19日，消费者刘**（手机尾号 8602，用户ID 03834378）反映其于2024年03月16日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，退赔费用。
- 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
- 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局
被投诉企业：南京中央商场（集团）股份有限公司
- 投诉基本信息：2024年03月16日，消费者廖**（手机尾号 6416，用户ID 03848905）反映其于2024年03月16日通过现场购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
- 处理结果：2024年03月21日，达成调解协议
- 处理部门：南京市秦淮区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。