2023年12月,一万四千名来自全国各地的卖家齐聚深圳,参加了亚马逊全球开店一年一度的跨境峰会。1月13日,记者了解到,亚马逊全球副总裁、亚马逊全球开店亚太区执行总裁戴竫斐近日接受采访时表示,这是三年来,亚马逊全球开店第一次回到线下,举办这么大规模的卖家峰会,“在现场,卖家们对跨境电商高涨的热情,让我倍感振奋;制造企业对转型跨境电商的期待,让我深感任重道远;卖家们对未来的信心,让我深受鼓舞;而他们对业务发展的独到见解,更是让我倍受启发。尤其是那几天,卖家朋友和我聊得最多的一个话题,就是高质量出海。”
过去一年,跨境电商势不可挡。在全球,电商交易额同比增速从2022年波谷期的6.5%,上升到了2023年的8.9%;在美国,这一数字在2023年达到了9.3%,预计在2024年将超过10% ;以拉美、中东为代表的新兴地区,电商增长势头更为迅猛;在中国,2023年前三季度,中国跨境电商出口总额同比增长了17.7% ,远高于2022全年增幅,继续提速增长;而在亚马逊,中国卖家过去12个月里在全球站点的产品销量同比增长超过了20%。
戴竫斐表示,如果说,中国出口跨境电商的崛起,是供应链、政策和人才等优势叠加下的借势而起;那么,跨入2024年,处在行业从量变到质变的前夜,坚信未来5年乃至10年,高质量出海将是出口跨境电商下一阶段顺势而为最好的选择。
全球消费的复苏,以及消费习惯向线上持续转移,给行业带来了新机。而以数字化转型、产品创新、品牌建设、全球布局、现代供应链等为代表的高质量出海,则带来了更多增量机遇。
以全球布局为例。亚马逊所在的新兴地区,例如中东、澳大利亚、拉美以及中欧、东欧等地区电商增速已经超过了成熟地区。过去12个月,在亚马逊上线美国站以外其他站点的中国卖家数量增长了45%,其中拉美站和中东站尤其受到中国卖家青睐 。
以跨境商采为例。海外企业逐步转向在线采购的趋势。大量传统工贸企业转型跨境电商,通过亚马逊企业购,直接触达全球超过六百万企业和机构买家。相较三年前,亚马逊上同时布局了B2C和B2B电商业务的中国卖家数量增加了近90% 。
戴竫斐指出,推出消费者喜爱的产品,打造消费者信赖的品牌,提供消费者满意的服务,这些高质量产出的深层次背后,考验的是卖家全方位的能力。例如,杯壶品牌哈尔斯(HAERS),他们发挥“中国口杯之都”当地完善的产业基础优势,在生产环节力推“智能制造4.0模式”,实现生产流水线的高度自动化、智能化;同时在产品设计和品质上加大投入,创新产品线,逐渐从制造者蜕变为走向世界的品牌,产品远销全球超80个国家和地区。
据了解,自2015年起,已经有数十万中国卖家通过亚马逊全球开店把产品远销海外。戴竫斐说,“作为跨境电商崛起的参与者、见证者和领导者,我们有责任帮助卖家练就面向未来高质量出海的全方位能力,帮助他们积累品牌价值,建立发展的护城河,这也是我们2024年把战略重点聚焦在赋能品牌打造、简化全球运营、强化全球供应链解决方案、驱动全球拓展和提升本地服务背后的思考。”
在此前的跨境峰会上,亚马孙就推出诸多创新实践。包括将亚马逊全球开店亚太区首个创新中心落地深圳;向中国卖家开放“亚马逊供应链整体解决方案”;在全国设立五大区域中心等。戴竫斐强调,尽管未来仍将面临不确定性,但是中国出口跨境电商稳步发展、长期向好的基本盘不会改变。在高质量出海的驱动下,更多来自中国的“全球品牌”闪耀世界,将成为一个可遇见的常态。